业主全款购买的商铺，还未收房却发现已有陌生人使用，物业、开发商均说不知情，究竟咋回事？

业主：没通知收商铺 现场却被他人用于经营

2021年4月，杨先生和家人购买了西安市西三环附近苏宁雲著小区西门外的一套裙楼商铺，面积55平方米，总价120余万。

(资料图片仅供参考)

“去年4月19日向开发商西安高新区苏宁置业有限公司支付了定金和首付款共60余万，当时约定剩下的房款在银行办理按揭，但后来因为开发商自身的原因，业主无法办理按揭，只能一次性补完购房款。”杨先生说，今年3月13日，他向开发商支付了剩余房款，因支付方式发生改变，此前签订的购房合同也需要经过房管局进行变更，他向开发商递交了相关资料，然而变更后的合同始终没下来。

杨先生说，按照此前双方签订的购房合同约定，房屋的交付日期是2022年6月30日，而他面临的情况是，变更后的购房合同没拿到手，开发商也未告知他交房时间，其他商户均已收到通知交付时间为4月11日。

“据我了解，目前就剩下四家商铺没有向业主交付，其中三家是因为没有补齐房屋全款，剩下的一家就是我，工作人员答复合同变更好后才能交付……”杨先生说，最让他感到奇怪的是，3月初路过时，他发现自己购买商铺已在装修，没多久毛坯房的地板瓷砖就铺好了，还刷了白墙，目前里面有人在经营纱窗、窗帘等生意。他询问店内人员，对方也支支吾吾地说不上话。

使用者：临时使用 也是从别人手里接过来的

“我买的商铺，还没交付，就已被他人装修还做起了生意，这究竟是咋回事？”杨先生不解。

4月12日上午10时许，华商报记者来到苏宁雲著小区西门外的裙楼商铺，相比于旁边其他商铺的毛坯状态，杨先生购买的商铺地面已铺瓷砖，墙面粉刷过，屋内还摆放着窗帘等货物。随后，记者在商铺门口见到一销售窗帘男子，他说是从一卖窗纱的人手中接来的房屋，房子是临时使用，屋内窗帘的样品已经挂了半个月左右，没向他人支付租金等费用，“我现在也头大，要是用不了，我将东西拉走就完事。”男子不愿多说。

隔壁商铺业主称，他也是补齐全款后通过开发商变更的购房合同，过程就半个月时间。

开发商：合同变更这周内下来 房屋交付前被使用情况不知情

带着疑问，记者与杨先生一同来到小区中的交房中心，西安高新区苏宁置业有限公司工作人员称，业主的购房合同正在办理变更，房管部门正在审核，因为还没变更完，现在还没办法进行交付。经请示，领导称大概需要等待2至3周的时间，而正常办理的流程需要约一周时间。

对于业主还未收房商铺内就有人拿到钥匙进行装修并使用、经营的情况，工作人员称“确实不知情，也是业主说了之后才知道”。随后，小区物业人员也来到商铺门口，表示这一情况将向地产方反馈。

4月12日下午2时，西安高新区苏宁置业有限公司营销部工作人员徐女士回复记者，业主的合同由按揭变为一次性补款，需要进行合同内容的变更，其中需要两个流程，一是公司内部审批，审批盖章后线上提交给住建部门，清明节前公司将资料递交给了住建局，已催促办理，最快这周就能办下来。备案通过后按照流程，业主拿着购房合同验证其身份并办理房屋的交付。而对于业主房屋交付前被他人使用并经营的情况，徐女士表示不知情，会进行清场。

4月12日，杨先生表示，开发商已联系他，本周安排交付房屋。 华商报记者 于震 摄影 强军